Política de Privacidad de Vivania

Última actualización: 16 de julio de 2026.

Tus datos de salud y alimentación son datos sensibles. Los tratamos con ese peso, no como un detalle técnico.

1. Qué datos recopilamos

Número de teléfono (o correo, cuando el inicio de sesión por la aplicación esté disponible), las fotos de los platos que envías, tu peso, altura, edad y objetivo declarados, y el historial de comidas y mensajes con Vivi.

2. Por qué recopilamos cada uno

El teléfono identifica tu cuenta. Las fotos son lo que Vivi analiza para calcular calorías y macros. Peso, altura, edad y objetivo alimentan el cálculo de tu meta calórica. El historial es lo que permite los resúmenes diarios y semanales.

3. Cuánto tiempo los guardamos

Las fotos se guardan por un período de entre 30 y 90 días y después se borran automáticamente. El historial de comidas calculadas (calorías, macros, fecha) se guarda mientras exista tu cuenta, para que puedas ver tu evolución.

4. Dónde quedan tus datos

Los servidores de Vivania funcionan fuera de Brasil. Eso cuenta como transferencia internacional de datos bajo la LGPD, y cuidamos las salvaguardas exigidas por el artículo 33 de la ley: contratos con los proveedores de infraestructura que garantizan el mismo nivel de protección que exige la ley brasileña.

5. Con quién compartimos

Compartimos datos con los proveedores que procesan el análisis de imagen (servicios de inteligencia artificial) y con el procesador de pago, solo en la medida necesaria para que cada uno haga su parte. No vendemos datos a terceros.

6. Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento, por el propio WhatsApp: una copia de tus datos, la corrección de información errónea, o la eliminación total de tu cuenta (comando "borrar mis datos"). La eliminación quita tu perfil, tus fotos y tu historial de nuestra base.

7. Seguridad

Tus datos viajan y se guardan de forma cifrada. El acceso a la base de datos está restringido a la red interna de Vivania, sin exposición directa a internet.

8. Menores de edad

Vivania no está destinada a menores de 18 años.

9. Contacto

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores o resolver dudas sobre esta política, escríbenos por el WhatsApp de Vivania.